+7 (8452) 25-05-11

г. Саратов

Защита прав потребителей

Как вернуть некачественный товар или деньги за него, возвратить средства за неоказанную или некачественную услугу? Как оштрафовать продавца на 50% стоимости, взыскать материальный ущерб, упущенную выгоду, штрафы и моральный вред на сумму до 2 млн. рублей? Узнайте на бесплатной консультации у юристов и адвокатов "Центра Правовой Поддержки"! Задайте Ваш вопрос через форму обратной связи: кратко опишите ситуацию, отправьте заявку и получите бесплатную юридическую консультацию через 15 минут!

Задайте вопрос и получите консультацию юриста прямо сейчас БЕСПЛАТНО!

Конфиденциальность информации гарантируется

Наши юристы

С 2004 года для вас работает команда квалифицированных юристов и адвокатов, обладающих многолетним практическим опытом во всех отраслях права. На нашем счету более 100 успешно завершённых дел, свыше 11.000 бесплатных консультаций по семейному, наследственному, трудовому, административному, уголовному, жилищному, налоговому и корпоративному праву. Каждый специалист нашей компании – Ваш личный консультант и помощник в вопросах защиты прав!

Обратитесь за помощью сейчас, и специалисты:

  • изучат все обстоятельства и подробности дела;
  • проанализируют сопутствующую документацию;
  • соберут, если необходимо, доказательную базу;
  • спрогнозируют перспективы досудебного и судебного разбирательства;
  • разработают алгоритм решения для гарантиро- ванного положительного разрешения ситуации;
  • окажут при необходимости содействия на всех этапах урегулирования спора!
  • Ксения Росторопша

    Семейное право, Защита прав потребителей

  • Ковыленко Григорий

    Жилищное право, Трудовое право

  • Усачева Мария

    Руководитель юридического департамента

  • Белолобых Виолетта

    Судебные споры, Взыскание долгов

  • Екатерина Малышева

    Земельное право, Наследственное право

  • Маленков Александр

    Административное право, Страховое право, Автоюрист

Защита прав потребителей

Зачастую недобросовестные продавцы товаров и услуг пользуются неграмотностью населения в отношении защиты своих потребительских прав. А между тем вы можете:

  • потребовать немедленного возврата денег за товар в случае установления его неудовлетворительного состояния;
  • поменять бракованное изделие на другой идентичный товар;
  • требовать не только возврата полной стоимости некачественного товара или услуги, но и получить денежную компенсацию.

Кроме того, вы вправе потребовать у продавца возместить расходы, которые вы понесли вследствие приобретения бракованной продукции. Обратите внимание, что подача иска в суд о защите прав потребителя возможна только до истечения гарантийного срока товара.

В каких случаях может потребоваться юридическая поддержка специалиста по защите прав потребителей?

Ситуаций, когда у граждан может возникнуть необходимость в защите своих прав как потребителя товаров и услуг, огромное количество. Например:

  • вы приобрели некачественный или бракованный товар;
  • вас не устроило качество услуг какого-либо сервиса;
  • вам нагрубили в магазине;
  • продавец отказался принять обратно бракованный товар или заменить его;
  • вы стали жертвой обвеса, или вам неправильно дали сдачу при покупке;
  • посещение ресторана или кафе закончилось для вас отравлением;
  • вы пострадали от неправомерных действий продавца или поставщика услуг.

Вы хотите отстоять свои права потребителя, но не знаете, как это правильно сделать?

Обращайтесь к нам! Юристы Центра Правовой Поддержки помогут вам не только защитить свои права потребителя, но и наказать обидчика в соответствии с действующим законодательством.

Что требуется для защиты ваших прав?

Для борьбы с недобросовестными продавцами или поставщиками услуг существует много способов. Тем не менее, чтобы грамотно их отстоять свои права, нужно помнить о следующих моментах:

  • решив бороться, необходимо, прежде всего, оценить причиненный вам вред, в котором повинен продавец товара или сотрудник сервиса, поэтому всегда сохраняйте кассовый чек или квитанцию об оплате;
  • пострадав от действий продавца товара или услуги, нужно подготовить претензию, а если понадобится – исковое заявление в суд;
  • в тексте претензии обязательно нужно указать суть своих требований и что именно вы хотели бы получить от продавца: замену товара, деньги, компенсацию или еще что-то;
  • если продавец не возражает против ваших претензий и согласен со всеми вашими требованиями, то вопрос можно считать решенным;
  • при несогласии продавца с вашей претензией, скорее всего, придется обращаться в суд, и тогда вам нужно будет собрать и представить доказательства, подтверждающие вину продавца с документальным подтверждением стоимости причиненного вам ущерба.

Если вопрос решен еще на стадии претензии, то считайте, что вам повезло. Если защита прав потребителей будет проходить в суде, то тут без компетентной поддержки юриста не обойтись. Дело в том, что судебная практика в области защиты прав потребителей весьма и весьма противоречива. Знания и опыт квалифицированного юриста, его харизма и умение доказательно вести диалог играют здесь далеко не последнюю роль. Гражданину, никогда ранее не участвующему в судебных разбирательствах, или имеющему по этой части небольшой опыт, доказать свою правоту будет крайне затруднительно.

Поэтому не тратьте время на самостоятельное решение своей проблемы. Обращайтесь к нам! Заполните форму заявки и ожидайте нашего звонка. Первая консультация предоставляется бесплатно.

Как получить консультацию?

Получить бесплатную консультацию в нашем центре может каждый житель Саратова и Саратовской области, имеющий вопрос юридического характера. Не важно, частное ли Вы лицо, представитель коммерческой структуры или индивидуальный предприниматель. Пожалуйста, заполните форму обратной связи: кратко опишите свою ситуацию, укажите имя и номер телефона. Мы всегда готовы выслушать вашу проблему и сориентировать в правовом поле меняющегося отечественного законодательства!

Отправьте заявку на бесплатную консультацию прямо сейчас, и мы поможем вам избежать потерь финансовых активов, имущества, времени и нервов!
Задайте свой вопрос сейчас и получите юридическую консультацию БЕСПЛАТНО!

Конфиденциальность информации гарантируется